Aldığım Çizmenin Topuğu İki Günde Açıldı, Firma Dönüş Yapmıyor

18 Kasım’da Nişantaşı Shoes internet sitesi üzerinden bir çift çizme siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca iki gün içinde topuk kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak, ürünün kalitesiyle ilgili beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firmaya yazdım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ürün kalitesinden hem de ilgisizlikten dolayı mağdur edilmiş durumdayım.

Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için çizmemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin en kısa sürede incelenerek benimle iletişime geçilmesini rica ederim. Sipariş numaram: 320263582450714341.