Kolay İade Butonları Çalışmıyor, İade İşlemi Tamamlanamıyor

Nişantaşı Butika’nın online alışveriş sitesi üzerinden bir pantolon satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak beden olarak üzerime uymadığı için iade etmek istedim.

Site üzerinden “kolay iade” menüsüne girdiğimde iade nedeni ve iade tipi butonları görünüyor, fakat bu butonlara tıkladığımda herhangi bir seçenek açılmıyor. Bu nedenle iade sürecini tamamlayamıyor ve ürünü sistem üzerinden iade edemiyorum. İlgili ekranda 03.10.2026 tarihli, nb3125134699 numaralı siparişime ait iade talebi oluşturmaya çalışıyorum.

Ürünü yasal süreler içerisinde, sorunsuz ve hızlı bir şekilde iade edip ücret iadesinin yapılmasını, ayrıca iade ekranındaki bu teknik sorunun da acilen düzeltilmesini talep ediyorum.