Yanlış Ve Kalitesiz Pantolon Gönderimi Sonrası Firmaya Ulaşamıyorum

08.08.2025 tarihinde Nisan Kargo Lojistik firmasından 2 adet l beden, biri kamuflaj diğeri bej renk olmak üzere taktik pantolon siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürünler tamamen alakasız, kışlık ve siyah renkte, üstelik farklı bedenlerde iki adet kalitesiz pantolon oldu. 949 TL kredi kartı ile ödeme yaptım.

Sipariş numaram: 10325126221347. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem telefon hem internet üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir iletişim kanalından yanıt alamadım, telefon numarası da kullanılmamaktadır. Paket üzerinde sadece “Nisan Kargo Lojistik” bilgisi vardı, başka bir iletişim bilgisine ulaşamadım.

Ben sipariş ettiğim ürünlerin (2 adet l beden, kamuflaj ve bej renk taktik pantolon) tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.