to read complaints and reviews, or file yours.Nirvana Otelleri Personel Servis Sürücüsü Trafiği Tehlikeye Attı Ve Uygunsuz El Hareketi Yaptı
1 Eylül günü saat yaklaşık 18.30 civarında Antalya Konyaaltı’nda İl Sağlık kavşağında Nirvana otellerine ait personel servisi olduğunu düşündüğüm, plakası 07 BSL 624 olan araçla çok tehlikeli bir durum yaşadım. Araç, bekleme yapılmaması gereken kavşakta yol ortasında durarak personel indirdi.
Duruma tepki gösterip korna çaldığımda, servis şoförü camdan elini çıkararak bana karşı uygunsuz bir el hareketi yaptı. Hem trafiği tehlikeye atan bu davranış hem de sürücünün bu saygısız tavrı beni son derece rahatsız etti.
Nirvana otellerinin personel servisini kullanan bu sürücü hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve böyle bir davranışın tekrarlanmaması için gereken uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Trafik güvenliğini hiçe sayan bu tür sürücülerin denetlenmesini ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumu bizimle paylaşarak konuya gösterdiğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmasının ardından konu ilgili birimlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmiş; söz konusu araç sürücüsü ve olay sırasında araçta bulunan ekip arkadaşlarımızla görüşmeler gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme ve alınan beyanlar doğrultusunda, aracın personel indirmek amacıyla yolun yan bölümünde dörtlü ikaz lambaları açık şekilde kısa süreli olarak durduğu bilgisine ulaşılmıştır. Bununla birlikte, trafik güvenliği ve trafikte diğer sürücülerle iletişim konusunda kurum olarak son derece hassas olduğumuzu belirtmek isteriz. Herhangi bir yanlış anlaşılmaya veya olumsuz algıya sebebiyet verilmemesi adına ilgili ekip arkadaşımıza daha dikkatli ve özenli davranması konusunda gerekli hatırlatma ve uyarılar yapılmıştır. Trafik güvenliğine ilişkin duyarlılığınızı önemsiyor, geri bildiriminizin hizmet ve iş süreçlerimizin değerlendirilmesine katkı sağladığını bilmenizi istiyoruz. Bilginize sunar, anlayışınız için teşekkür ederiz. Nirvana Hotels CRM Departmanı
