Altı Aydır Teslim Edilmeyen Süpürge Başlığı Sorunu

Haziran 2024’te Nilfisk One model süpürgemin başlığını Mersin Mezitli’deki Nisa servisine teslim ettim. Servis fiş numaram 080038. Aradan altı ay geçmesine rağmen başlığın hâlâ tarafıma ulaşmadığını ve ürünün gelmediğini belirtiyorlar. Her aradığımda “1 ay sürebilir, gelirse size haber veririz” şeklinde yanıt alıyorum.
Başlık garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yedek başlığın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.


