to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran 2024’te Nilfisk One model süpürgemin başlığını Mersin Mezitli’deki Nisa servisine teslim ettim. Servis fiş numaram 080038. Aradan altı ay geçmesine rağmen başlığın hâlâ tarafıma ulaşmadığını ve ürünün gelmediğini belirtiyorlar. Her aradığımda “1 ay sürebilir, gelirse size haber veririz” şeklinde yanıt alıyorum.
Başlık garanti kapsamında olduğu için herhangi bir ücret talep edilmedi. Bu kadar uzun süredir çözülmeyen bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Yedek başlığın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Bosch marka Ultimate 6 süpürgemin elektrikli başlığı bozulduğundan dolayı Adana'da bulunan Bosch servisine başvurdum. Garanti kapsamında yapılamayacağı, ücret karşılığında yeni ürün verileceğini söylediler. 18 Ocak 2024 tarihinde ürünü teslim ettiler. Fatura istediğimi söylediğimde, bana bir mail ad...
02/10/2023 tarihinde Nilfisk marka dikey şarjlı süpürgemi çağrı merkezinizden aldığım tavsiye üzerine Avcılar'daki teknik servisine garanti kapsamında onarılması için gönderdim. Aradan bir ay geçti. Servis bu hafta tarafıma gönderdi, fakat gelen sadece süpürgenin ambalajıydı ve 442 TL kargo ücreti i...
Merhaba 10.2024 tarihinde Philips marka dik süpürge aldım. 04.02.2025 tarihinde kuru başlığı kendi kendine çalışmaya başladı. Garantisi var ve servise götürdüm. Servis parçanın ellerinde olmadığını gelir gelmez işlem yapacaklarını aktardı. Bugün 17. Gün. Parça hala stokta yok. Merkezi aradım ne zama...
Philips XC8049/01 Şarjlı Dik Süpürgemin başlığını 19 Nisan 2024 tarihinde Balıkesir Philips servisine verdim. İki aydır herhangi bir gelişme olmadı. Benimle birlikte bir başlık daha servisteydi. Bugün aradığımda gelen yeni başlığın kargosunun kaybolduğu söylendi. 2 aydır mağdur durumda başlık bekliy...
Nilfisk Easy 36V Max dikey süpürge aldım. 13.05.2025 tarihinde almıştım, 4 ay güzel bir şekilde kullandım fakat arıza yaptı. Servise verdim. Bir hafta sonra servisi aradım, ellerinde parça yokmuş, yurt dışından bekleniyormuş. Minimum 2 hafta parça geliş süresi veriyorlar. O da gelirse, servis süresi...
Yorumlar