Mondi Nil Mobilya’da Yatak Odası Takımı Teslimatı 45 Gün İçinde Gerçekleşmedi

5 Aralık’ta Ankara Siteler’de bulunan Mondi Nil Mobilya Karacakaya Caddesi No:101 mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 26 Ocak olmasına rağmen teslimat hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram 8240379’dur.

Gecikme nedeniyle mağazayı her aradığımda veya görüştüğümde “ürün üretimde, hazır değil, sayım var” gibi gerekçelerle oyalandım ve net bir teslimat tarihi verilmedi. Verilen süre çoktan dolmasına rağmen hâlâ somut bir adım atılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yatak odası takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat tarihinin de tarafıma net ve yazılı olarak bildirilmesini istiyorum.