to read complaints and reviews, or file yours. 
18.01.2025 tarihinde Malatya AVM’den 6.799,90 TL ödeyerek Nike Air c270 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının üzerinde delikler oluştu, yaklaşık 2 ay arayla bu sorunla karşılaştım.
Ürünü incelemeye gönderdim ancak garanti sürecinde tarafıma kullanıcı hatası olduğu söylenerek olumsuz dönüş yapıldı. Bunun üzerine 22.08.2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum, ne yazık ki oradan da ret cevabı aldım. Bu kadar yüksek bedelle alınan ve dünya markası olarak bilinen bir firmanın ayakkabısında bu şekilde sorun yaşanması ve buna rağmen değişim ya da çözüm sunulmaması büyük hayal kırıklığı oluşturdu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Nike’tan, ayakkabımın yenisi ile değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya yeniden, müşteri memnuniyeti odaklı bir şekilde değerlendirilmesini rica ediyorum.
Nike mağazasından 09.08.2025 tarihinde Forum Trabzon AVM’den satın aldığım fv5948-101-6,5 y numaralı spor ayakkabı, çok kısa süre içinde açılma ve belirgin deformasyon göstermeye başladı. Ürünü 25.11.2025 tarihinde garanti incelemesine gönderdim; ancak inceleme sonucu “kullanıcı hatası” denilerek ol...
Aralık 2024’te Malatya Denkman Mağazası AVM’den 2.700 TL’ye satın aldığım Nike ayakkabıda, yaklaşık 7 ay kullanım sonunda tabanda ciddi derecede delinme ve aşınma meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Bugün tarafıma gelen mesajda, sorunun üretim hatası olmadığı ve herh...
Bolu Highway Outlet AVM’de bulunan Nike mağazasından 21.02.2025 tarihinde 1.894,93 TL ödeyerek günlük spor ayakkabı satın aldım. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen daha 6. Ayında ayakkabının üst kısımlarında ciddi soyulmalar başladı. Nike’ın kendi internet sitesinde 2 yıl garanti bi...
19.03.2025 tarihinde 6.799 TL’ye Nike markalı spor ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece gündelik ve ofis ortamında, özenli şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 3 ay sonra (14.06.2025) file kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı incelenmesi için firmaya teslim ettim. Ancak 20 gün sonra tarafıma “ür...
Nike Air Max 270 model ayakkabımı yaklaşık 7 aydır kullanıyordum. Ön tarafında yırtılma meydana geldiği için ürünü Malatya’daki Malatya Park AVM Nike bayisine götürdüm ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. Ancak bana “hata bulunamadı” şeklinde bir not ile geri dönüş yapıldı, detaylı bir açıkla...
Yorumlar