Tekrarlanan Ayakkabı Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

İzmir İstinyePark AVM. Deichmann mağazasından Nike marka ayakkabı aldım. Kasım ayında aldığım ayakkabı birkaç ay içerisinde önlerinden açılmaya başlayınca inceleme talebiyle mağazaya gittim ancak reddedildi. Bunun üzerine Şikayet var üzerinden başvuruda bulununca bu sorunum hızlıca çözüldü ve ürünümü birebir aynı ürün ile değiştirdiler.

Aradan daha 3 ay geçmeden değişim yaptıkları ürün bu kez çok daha az sıklıkla kullanılmasına rağmen önlerinden ve yanlarından inanılmaz şekilde açıldı.
Bu ürünün üretim hatalı kusurlu olduğu aşikardır. Bu kadar kısa süreli kullanımda sorun yaşadığım ürünün değiştirilmesine rağmen bir diğerinde de aynı sorunu daha kötü bir deformasyonla yaşamam normal değildir.
Ürünün ücret iadesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi durumunda fiş ve faturaları iletebilirim ve bir önceki ürün için açmış olduğum şikayet de kontrol edilebilir.