Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Satın Aldığım Ayakkabının Faturası Gönderilmedi Mağdur Oldum

ID:34486904

Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Ayakkabının Faturası Gönderilmedi Mağdur Oldum

Özlem

Nike

08 Aralık 2025 16:20

364

26.10.2025 tarihinde Hooperstr firmasının kendi sitesi üzerinden Nike Ja 3 Channel 12 isimli basketbol ayakkabısını, 26335 sipariş numarasıyla kredi kartımdan 5.858,92 TL ödeyerek satın aldım. Ürün gümrüğe kadar geldi, ardından tarafıma bir tebligat ulaştı ve beyannamenin açılması için fatura talep edildi.

Gümrük işlemleri için gerekli olan faturayı almak amacıyla firmaya mail ve Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Sitede yer alan telefon numaraları da devre dışı olduğundan telefonla da kimseye ulaşamadım. Fatura gönderilmediği için ürün teslimatı başarısız oldu ve yaklaşık 42 gündür ne ürünümü alabildim ne de firma benimle iletişime geçti.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini ya da faturanın tarafıma iletilerek ürünün yeniden kargoya verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Teslim Edilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Muhammed

Nike

05 Kasım 2025 16:24

527

14 Eylül 2025 tarihinde Hooperstr TR internet sitesinden “Nike Ja 2 Purple Sky” model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 25365, Takip No: LI003278677CN). Ürünü almak için 5.599,99 TL ödedim. Sipariş verirken ürünün yurt dışından geleceğine veya gümrüğe tabi olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi; ...

1 Yorum

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Nike Basketbol Ayakkabısı 3 Ayda Deforme Oldu, İade Reddedildi

Özkan

Nike

21 Şubat 2025 18:07

1.805

23.11.2024 tarihinde Sportinn İnternet Sitesi üzerinden Nike Marka Basketbol ayakkabısı aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmamasına rağmen ciddi anlamda deforme oldu. Firmanın müşteri temsilcileri ile yapılan görüşme neticesinde ürünün incelenmek üzere firmaya gönderilmesi istenmiştir. 18.02.2025 ...

Nike Basketbol Ayakkabısı 3 Ayda Deforme Oldu, İade Reddedildi

Bir Daha Nike'tan Online Alışveriş Yapmayı Asla Düşünmüyorum

Nur

Nike

30 Kasım 2023 23:28

3.637

24/11/2023 tarihinde Nike'ın sitesinden G10148329328 numaralı siparişte bulundum. 149 TL kargo ücreti tahsil edildi. Herhalde ürün bedeni uymazsa iade ettiğimde kargo ücreti de iade olur, uyarsa da hizmetin karşılığını aldığımdan kargo ücretini ödemek mantıklıdır diye düşündüm. Ürün bedeni ne yazık ...

Şikayetim Var Nike Firmasından Şikayetim Var

Suna

Nike

23 Ağustos 2024 12:19

982

Nike firmasının resmi sitesinden 5 Nisan 2023'te bir spor ayakkabı aldım. Ürünü kullandıktan sonra üründe sorun çıktı, yetkili firmaya yolladım ve iadesi kabul edildi. Yetkili firma bana 4 Temmuz 2024'te iade yaptığını bildirdi ama hesabıma geçen bir para yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, müşter...

Şikayetim Var Nike Firmasından Şikayetim Var

Nike İade Sürecinde Büyük Hayal Kırıklığı

İlknur

Nike

25 Ocak 2025 02:01

886

28 Ağustos 2023 tarihinde Nike'ın internet sitesinden alışveriş yaptım. Aldığım üründeki kusur nedeniyle ayakkabının garantisinden yararlanarak yaklaşık 1 yıl sonra iade talebinde bulundum. Onlar da iademi kabul ettiklerini ve İademin 9 Eylül 2024 tarihi itibariyle onaylandığı ve en geç 18 iş günü i...