to read complaints and reviews, or file yours.Sağlık Durumunu Etkileyen Ayakkabı İnceleme Gecikmesi Ve Hemen İade Talebi
29.03.2026 tarihinde Konya Kule Site Nike mağazasına, HM6803-007-11 ürün kodlu ayakkabımı 1-r-7-3860235 sistem numaralı “Tüketici Şikayet Formu” ile incelemeye teslim ettim. Üründe dikiş kısımlarında açılmalar mevcuttu ve bu nedenle ürünü incelemeye vermek zorunda kaldım.
Bu ayakkabıyı 19.12.2025 tarihinde, dizimdeki ocd (Osteokondritis Dissekans) rahatsızlığım nedeniyle doktor tavsiyesi üzerine özellikle tercih etmiştim. Ancak ürün yaklaşık 1 aydır incelemede olduğundan, sağlık durumum ve spor hayatım açısından ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bugün itibarıyla 19 iş günü geçmiş olup, yarın 20 iş günlük yasal inceleme süresi dolmaktadır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun uyarınca 20 iş günlük süre dolduğunda seçimlik haklarım olan iade veya değişim hakkım doğmaktadır. Yarın mesai bitimine kadar tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
8.299,90 TL ödediğim bu ürünle ilgili olarak acilen iade ya da aynı özelliklerde, sorunsuz bir ürünle değişim talebimin onaylanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Şikayetimin üzerinden 6 gün geçti, hala dönüş yok. Yasal 20 iş günü süresi dolalı ise haftalar oldu. Dizimdeki sakatlık (ocd) nedeniyle mağduriyetim katlanıyor. Yarın sabah itibarıyla Tüketici Hakem Heyeti'ne resmi başvurumu yapıyorum. Nike gibi bir dünya devinin bu vurdumduymazlığı pırlanta gibi bir marka lekesidir!
