to read complaints and reviews, or file yours. 
Nike’ın kendi resmi internet sitesinden 1.369,99 TL’ye satın aldığım Nike Defy ALL Day model ayakkabım garanti süresi içinde sorun yaşattı. 15.10.2025 tarihinde ürünle ilgili inceleme talebimi fotoğraflarla birlikte ilettim ve bana kargo adresi gönderildi. 31.10.2025 tarihinde ürünü kargoya verdim. Müşteri numaram 5017***26, sipariş numaram ise G10160178806’dır.
Ürün incelemesi sonrası ücret iadesinin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve net bir dönüş de alamadım. Defalarca Nike müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “süreci takip ediyoruz, ilgili birimlere yazıyoruz” şeklinde yanıtlar aldım fakat somut bir çözüm sunulmadı.
Burada konu sadece para değil; Nike gibi büyük bir markanın, ürün satışı sırasında ödemeyi anında tahsil etmesine rağmen iade sürecinde sürekli sorun yaşatması mağduriyet yaratıyor. Garanti kapsamında olan ürünümün ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
23.11.2024 tarihinde Sportinn İnternet Sitesi üzerinden Nike Marka Basketbol ayakkabısı aldım. Ürünü alalı henüz 3 ay bile olmamasına rağmen ciddi anlamda deforme oldu. Firmanın müşteri temsilcileri ile yapılan görüşme neticesinde ürünün incelenmek üzere firmaya gönderilmesi istenmiştir. 18.02.2025 ...
23.09.2024 tarihinde Antalya Mark Antalya AVM Nike Mağazası’ndan kredi kartı ile 4.699,90 TL’ye satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabı, garanti belgesiyle birlikte tarafıma teslim edildi. Ürünü yalnızca günlük kullanımda ve herhangi bir ekstrem koşulda kullanmadım. Ancak, ayakkabının tabanınd...
Nike.com üzerinden 1 yıl önce satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabının her iki çiftinde de içten topuk kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve yaklaşık 6 aydır bu sorun devam ediyor. Daha önce aldığım Nike ayakkabıda da benzer bir problem yaşamıştım. Satın alma...
Nike uygulamasından verdiğim G10118998800 numaralı aynı ayakkabı siparişim de ne yazık ki yine 2. Defa defolu olarak geldi. Aynı ayakkabı 2. Defa tarafıma defolu geliyor. Bir önceki siparişim defodan dolayı iade olup tarafıma yüzde 15 indirim tanımlanmıştı. Her defasında iade ile uğraşmaktan bıktım....
Yorumlar