to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO internet sitesi üzerinden Nike marka bir sweatshirt için iki kez online alışveriş yaptım. Site üzerinde XL beden stok açıldığı için her iki siparişimde de özellikle XL bedeni seçmeme rağmen, her seferinde bana S beden ürün gönderildi.
Konu ile ilgili görüştüğümde stokların sürekli yenilendiğini ve benimle birlikte başka bir satıcının da aynı ürünü satmış olabileceğini söylediler. Ancak iki defa üst üste yanlış beden gönderilmesi, kargolama sürecinde gerekli hassasiyetin gösterilmediğini ve müşterilerin bu şekilde mağdur edildiğini düşündürüyor. FLO’nun online satış sürecini hiç beğenmedim, çünkü ben XL beden siparişi verip ücretini öderken, bana iki kere S beden gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
FLO’dan, sipariş verdiğim bedenin gerçekten stokta olup olmadığının kontrol edilmesini, yanlış gönderilen ürünler nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ciddiyetinin farkında olarak bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Haziran ayında İzmir Semt Garajı FLO mağazasından iki adet Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Her iki ayakkabının da topuk kısmında, henüz 2-3 ay gibi kısa bir süre içerisinde ciddi bir deformasyon ve parçalanma oluştu. Ürünleri mağazaya götürdüm, fotoğrafları çekildi ve inceleme için başvuru olu...
FLO sitesi üzerinden Nike Air ayakkabı siparişi verdim. Gelen ayakkabının sağ ve sol modelleri farklıydı. Arayıp değişim yapılmasını istediğimde ise beni iadeye yönlendirdiler. Kendi hataları yüzünden neden iade ve iade süreciyle ben uğraşıyorum? Bu durumdan şikayetçiyim.
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
FLO Mağazasından aldığım Nike ayakkabı, altı ay dolmadan fileden yırtıldı. FLO yetkilileriyle görüştüğümde, değişim talebim reddedildi. Kullanıcı hatası olduğu iddia edildi; oysa aynı marka ve modelden daha önce de aldığım ayakkabı yine aynı yerden yırtılmıştı. Garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm...
FLO internet uygulaması üzerinden Nike spor ayakkabısı siparişi verdim, özellikle beyaz renk seçmeme rağmen tarafıma gri renk ürün gönderildi. Sipariş numaram 2453603903 olup, teslimat bugün yapıldı. Siparişi verdiğimde ürünün son iki adet kaldığını uygulamada bizzat görmüştüm ve şu anda da ürünün ...
Yorumlar