Nike Revolution 8 Ayakkabısının Kısa Sürede Deforme Olması Ve Ayıplı Mal Şikayeti

Yalova Star AVM’de bulunan Sporjinal mağazasından Nike Revolution 8 mavi renk spor ayakkabı satın aldım. Ürünü mayıs ayında aldım ve toplamda bir ayı bile bulmayacak kadar kısa süre, üstelik son derece makul ve dikkatli kullanım koşullarında giydim.

Bu kısa süreye rağmen ayakkabının file kumaş kısımlarında ve ön tarafında deformasyon ve yıpranmalar oluştu. Günlük, normal kullanımda bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu hasarın kullanıcı hatasından değil, malzeme ve imalat kalitesinden kaynaklanan gizli bir ayıp olduğunu düşünüyorum. Kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ürünün 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında “ayıplı mal” niteliğinde değerlendirilmesi gerektiğine inanıyorum.

Mağazaya ya da Nike müşteri hizmetlerine henüz başvuru yapmadan önce, Şikayetvar üzerinden durumun ciddiyetini ve mağduriyetimi bildirmek istedim. Kısa sürede kullanılmaz hale gelen bu ayakkabı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ayakkabımın yenisi ile ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.