Nike Revolution 8 Ayakkabısında Üretim Hatası: Üst Filesinde Yırtık Ve Değişim Talebi

18.02.2026 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM içindeki FLO mağazasından Nike Revolution 8 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının üst filesinde, özellikle ön kısımda belirgin bir yırtılma, parmak ucundaki alt taban plastiğinde kalkma ve topuk kısmının iç astarında da yırtılma oluştu. Ayakkabılarımı temiz ve özenli kullandığımı da belirtmek isterim.

Ürünü inceleme ve değişim talebiyle aynı mağazaya götürdük. Bir süre sonra sistem üzerinden bize üretim hatası olmadığı ve değişimin onaylanmadığına dair mesaj geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar yıpranmasının normal bir kullanımda kabul edilebilir olmadığını, bunun kullanıcı kaynaklı değil ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Ayakkabının üst kısmındaki yırtık, parmak ucundaki alt taban plastiğinin kalkması ve topuk kısmının iç astarındaki yırtılma dikkate alınarak incelemenin yeniden yapılmasını, mümkünse ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal yollardan hakkımı arayacağımı da özellikle belirtmek istiyorum.