Nike Mağazasında Fiş Fotoğrafı İle Numara Değişimi Ve Cevap Almama Şikayeti

14.08.2026 tarihinde Venezya Outlet AVM’deki Nike mağazasından dört çift ayakkabı ve bir eşofman satın aldım. Aldığım üç ayakkabıyı fiş ile birlikte başka şehre hediye olarak gönderdim, kendime aldığım ayakkabının ise 38,5 numarasının ayağıma büyük geldiğini fark ettim ve 38 numara ile değiştirmek istiyorum.

Şu anda elimde sadece fişin fotoğrafı bulunuyor. Mağaza bana uzak olduğu için boşuna gidip “orijinal fiş olmadan değişim yapamayız” denilmesinden çekiniyorum. Bu nedenle aldığım günden beri mağazayı telefonla arayarak durumu sormaya çalışıyorum ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde cevap alamıyorum ve muhatap bulamıyorum.

Nike mağazasından, elimdeki fiş fotoğrafı ile numara değişimi konusunda yardımcı olunmasını, en azından fişin fotoğrafı ile işlem yapılıp yapılamayacağı konusunda açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Telefonlara dönüş sağlanmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ederim.