Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Nike Kullanılmamış Bebek Ayakkabısında Değişim Talebim Reddedildi

ID:32772461

Selin sonuçtan hiç memnun değil

Nike Kullanılmamış Bebek Ayakkabısında Değişim Talebim Reddedildi

Selin

Nike

17 Haziran 15:58

355

17 Haziran 15:29 18/02/2025 tarihinde Zonguldak Esas 67 Burda In Street mağazasından, görmüş olduğum indirimden dolayı 5 aylık bebeğime büyüyünce giysin diye Nike marka bebek ayakkabısı aldım (1200 TL). Bebeğim 10 aylık olduğunda ayakkabıyı denediğimde, ayakkabı ayağına üst boğaz kısmından girmedi. Hiç kullanılmamış olan ürünü, farklı bir modelle değiştirmek üzere mağazaya gittiğimde mağaza görevlisi, ürünün 60 gün içinde iade veya değişim yapılabileceğini, müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini söyledi. Oradan gelen bir mail ile ürünü değiştirebileceklerini belirttiler ve bir telefon numarası verdiler fakat ürünü değiştirmediler.

13/06/2025 tarihinde saat 20:45'te, verilen 0850 290 0747 numarasıyla 4 dakika görüşme sağladım. Temsilci de mağazadaki personel gibi 60 gün içinde değişim yapılabileceğini belirtti ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Bu kadar köklü bir mağaza, hiç kullanılmamış bir bebek ayakkabısını farklı bir modelle değiştirmiyor. Malının arkasında durmuyor. Eğer bu işlem bir mail ile yapılabiliyorsa, kişiye göre mi muamele yapılıyor? Demek ki daha önce böyle bir işlem yapıldı ki mağazadaki personel bu şekilde yol gösteriyor.

In Street mağazası malın arkasında durmuyor Nike firmasının olaya el atıp mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabıda Garanti Mağduriyeti: Satış Sonrası İlgisizlik

Yasemin

13 Ocak 10:02

752

Kesinlikle Nike almayı Satılan ürünün arkasında durmuyor satana kadar her türlü garantiyi verip sonra ret geldi mi sizinle ilgilenmiyorlar bile Konya Real In Street mağazasından 14.06.2024 tarihinde eşim Nike marka spor ayakkabı aldı. Mağaza çalışanı satana kadar her türlü konuşmayı yaptı, ikna etti...

Nike Ayakkabıda Garanti Mağduriyeti: Satış Sonrası İlgisizlik

1 Destek

In Street Nike Markalı Ayakkabı Kalitesizliği

Ayşe

22 Ağustos 2023 13:43

1.378

In Street mağazasından 3 ay önce kızıma aldığım Nike ® ayakkabı üst ön kısımlarında açılma, çatlama ve iç kısımlarında aşınma meydana geldi. Satın aldığımız mağaza ile irtibata geçtik ve mağaza ürünü incelemek için bizden teslim aldı. İnceleme sonucu olarak üründe herhangi bir sorun olmadığı tamamen...

In Street Nike Markalı Ayakkabı Kalitesizliği

Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Nesrin

20 Şubat 00:11

985

2 gün önce oğluma aldığım Nike spor ayakkabısını, numara değişikliği için mağazaya gittim. Ankara A City In Street mağazasında çalışan kişi, bana ayakkabı kutumuzun olmadığı için üründe numara değişikliği yapılamayacağını söyledi. Ayakkabının küçük geldiğini ve çocuğun parmağını sıktığını ısrarla sö...

Ayakkabı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Nike In Street Mağazasında Yaşanan Ayakkabı Sorunu Ve Zorlayıcı Süreç

Ramazan

04 Ağustos 2024 18:54

1.506

İzmir Akçay Caddesi In Street mağazasından Nike marka ayakkabı aldım. 5 ay sonra taban kısmında açılma oldu. Fişini bulamadım ama telefon numarası ile kayıt yapılmıştı. Mağazaya gittim, mağaza müdürü a** ç** hanım fiş olmadan incelemeye alamayız dedi. Hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Müşteri hizmetle...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Beklenmedik Yırtılma Ve Garanti Sorunu

Ahmet

07 Kasım 2024 19:09

738

In Street mağazasından Nike markalı spor ayakkabı aldım. 5 ay kullandım, ayakkabının ön tarafı ile yan tarafında, benim bir müdahalem olmadan yırtılmalar olduğunu fark ettim ve oradaki çalışana sordum. Yanlardan açılma olduğunda hatanın benden mi, markadan mı olduğunu sordum. Bana bunun üretim hatas...

Öne Çıkan Konular