Nike Eşofmanda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza İletişim Sorunu

İzmir Gaziemir Nike Factory mağazasından aldığım eşofman altını yalnızca bir kez giydim, henüz hiç yıkanmadı ancak birkaç yerinden iplik atmaları ve kumaşta deformeler oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işaretleri oluşturdu.

Ürünü iade edebilmek ve incelemeye gönderebilmek için mağazaya ulaşmaya çalıştım fakat telefonla hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Nike müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise ürünü mağazadan aldığım için mağaza ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak aynı şehirde olmadığım için mağazaya gidemiyor, telefonla da ulaşamadığım için hiçbir işlem yaptıramıyorum.

Yaklaşık bir ay bile olmadan sorun çıkan bu ürünün Nike tarafından incelenmesini ve iade talebimin mağaza ile fiziksel olarak gitmek zorunda kalmadan çözüme kavuşturulmasını istiyorum.