Nike Buyaka AVM Şubesi İade Süreci Hakkında

İstanbul Buyaka AVM Nike şubesinden aldığım dunk low Black white 45.5 numara ayakkabı yı hiç kullanılmadan numara değişikliği talep ettim. Mağaza müdürü E**** bey ürünün kullanılmış olduğunu iletti. Ve ürünü incelemeye gönderdi. Sorun şu ki ürün hiç kutusundan çıkmadı tarafıma satılan ürünün kullanılmış olarak tarafıma satıldığını öğrendiğim için ürünün iadesini talep ediyor ve böyle bir markanın ürününü satan mağaza yetkililerinin bu duruma normal karşılamasını kınıyorum. İade sürecinin bir an önce işleme alınmasını talep ederim.