İki Kez Giyilen Ayakkabıda Renk Solması Ve Terletme Sorunu
Şubat ayında Ankara Ankamall AVM'deki Nike mağazasından aldığım Nike Dunk Low Retro model ayakkabıyı henüz iki kez giymeme rağmen, ikinci kullanımda renk solması oluştu ve ayakkabı aşırı terletmeye başladı. Bu kadar kısa sürede ve minimum kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesi konusunda ciddi bir hayal kırıklığına yol açtı. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurduğumda ise iade talebim kabul edilmedi.
Bu kadar kısa sürede sorun çıkan bir ürünün arkasında durulmasını ve kesinlikle değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması adına mağazanın bu konuda daha duyarlı olmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.


























