Nike Ayakkabısının Üretim Hatası Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle İade Talebi

Ankara Ankamall Nike mağazasından yaklaşık 10 gün önce aldığımız Nike marka ayakkabının boğaz kısmındaki kumaş bölümü, ayakkabıyı sadece 2 kez giymemize rağmen yırtıldı. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için ayakkabıyı mağazaya götürdük ve incelemeye gönderildiği söylendi.

Ancak incelemeye gönderilmesinin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik aynı model ayakkabıda bu problemi ikinci kez yaşıyoruz, bu nedenle ürünün üretim kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyoruz.

Hem aynı sorunu ikinci kez yaşamamız hem de inceleme sürecinde henüz bilgilendirilmememiz nedeniyle mağduriyetimizin giderilmesini, ayakkabının iadesi alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.