Nike Ayakkabısının Erken Yırtılması Ve Değişim Talebi

25.03.2023 tarihinde Kocaeli Outlet Center Nike mağazasından Nike md Valiant (GS) model, barkod numarası 196149524429 olan spor ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı açık renkli olduğu için sadece yaz aylarında, haftada birkaç kez günlük yürüyüş için kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bir sürede, yürüyüş esnasında ayağı kıvırdığımız yan kısımlarında yırtılmalar meydana geldi.

Aynı firmadan daha önce aldığımız ürünleri uzun yıllar aktif ve yoğun şekilde kullanmamıza rağmen böyle bir sorun yaşamamıştık. Bu nedenle hem ürünün dayanıklılığı hem de kalite açısından bu ayakkabıdan hiç memnun kalmadım. Fatura ve fiş hâlâ elimdedir, henüz mağazaya ya da herhangi bir yere başvuruda bulunmadım.

Ürünün incelenerek üretim ya da malzeme kaynaklı bir sorun olup olmadığının tespit edilmesini ve ayakkabının değişimini ya da mümkün değilse ücret iadesini talep ediyorum.