Nike Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Mağaza Destek Eksikliği

Eylül 2026 tarihinde FLO’nun resmi internet sitesinden yaptığım 9990200000000U7319JS numaralı alışveriş ile Nike marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra ayakkabının ön yan kısımlarında, Nike ambleminin olduğu bölgelerde yırtılmalar meydana geldi. Kısa süreli ve normal kullanımda böyle bir sorun yaşanması beni hem ürün kalitesi hem de satış sonrası destek açısından hayal kırıklığına uğrattı.

Bu sorun üzerine iki kez FLO mağazasına başvurdum ancak her ikisinde de talebime olumsuz cevap verildi ve mağduriyetim giderilmedi. Üründeki açık üretim hatasına rağmen çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ayrıca mağazadaki satış danışmanı bugün yine Nike spor ayakkabısından şikayet geldiğini ve talebimin olumlu karşılanabileceğini belirtmişti. Çünkü her iki ayakkabıda aynı yerden ve aynı şekilde açıldı. Tek ayakkabıda değil

Ayakkabının yeniden incelenmesini ve sonuç olarak ürün değişimi ya da mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.