Nike Ayakkabı Siparişi Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim

01 Şubat tarihinde Pabuc Kombinim internet sitesi üzerinden Nike marka bir çift ayakkabı satın aldım. Ödemeyi kart ile yaklaşık 1850 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne kargoya verildiğine dair bir bilgi ne de herhangi bir SMS bilgilendirmesi alabildim.

Siparişi verdikten sonra firmaya ulaşmaya çalıştım. Görüştüğüm kişi bana “size bilgilendirme gelir” diyerek oyaladı ve başka bir numara verdi. Verilen bu numaradan da hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı ve sorunuma dair net bir bilgi paylaşılmadı.

Ücretini ödediğim ürünümün akıbeti hakkında acilen bilgilendirilmek ve ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.