Nike Ayakkabı Deforme Oldu!

Şanlıurfa Piazza Avm FLO mağazasından Nike Air Max marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece iki ay sonra yan taraflarında ve üst kısımlarında yırtılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, üstelik markalı ve pahalı bir ürünün bu hale gelmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ürünü değişim talebiyle önce Şanlıurfa Piazza Avm FLO mağazasına, ardından Çorum AHL Park FLO mağazasına toplam üç kez götürdüm. Her iki mağazada da sadece ayakkabının fotoğrafları çekildi, ancak ürün değişimi yapılmadı ve hata kullanıcı hatası gibi gösterildi. Ben özellikle ürünü incelemeye gönderilmesini talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı, tekrar sadece resim çekmekle yetindiler.

Ayrıca mağazada çalışan bir bayan, Nike markasının artık eskisi gibi kaliteli olmadığını söyleyerek durumu geçiştirmeye çalıştı. Telefon numaram mağaza sisteminde kayıtlı olmasına rağmen süreçle ilgili olumlu hiçbir dönüş almadım.

İki ayda yırtılan, garantili ve yüksek fiyatlı bir Nike Air Max ayakkabının kullanıcı hatası denilerek değişiminin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün uzmanlar tarafından incelenmesini ve ayıplı olduğu tespit edildiği takdirde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.