Nike Air Monarch Ayakkabısında Ses Sorunu Ve Yanlış Şikayet Kaydı

FLO’nun online mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Nike Air Monarch model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı henüz ikinci kez giydiğimde yürürken ses yaptığını fark ettim ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.

Bu sorun üzerine FLO ile iletişime geçerek şikayetimi ilettim ancak şikayetimin sistemde yanlış kaydedildiğini gördüm. Yaşadığım asıl problem ayakkabının ses yapması olmasına rağmen, kayıt bu durumu doğru yansıtmadığı için sürecim de sağlıklı ilerlemedi.

Ayakkabımın yaşadığım sorun dikkate alınarak doğru şekilde değerlendirilmesini ve Nike Air Monarch model ayakkabım için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.