Nike Air Force 1 Ayakkabım Kısa Sürede Deri Kabarmasıyla Kullanılamaz Duruma Geldi

Ankara'da bir şehir AVM'sindeki Nike mağazasından yaklaşık 6 ay önce 5.000 TL ödeyerek Nike Air Force 1 07 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra derisinde kabarmalar oluştu ve ayakkabı kullanılamaz hâle geldi.

Bu durum üzerine ürünü incelemeye verilmek üzere mağazaya geri götürdüm. Yaklaşık bir ay sonra tarafıma incelemenin tamamlandığı ve hiçbir işlem yapılmadığı yönünde olumsuz bir mesaj geldi. Ayakkabıyı teslim almaya gittiğimde mağaza çalışanlarının son derece kaba bir tavırla, ürün için hiçbir şey yapamayacaklarını, istersem dilediğim yere şikayet edebileceğimi ve mahkemeye verebileceğimi söylemeleri beni hem mağdur etti hem de marka adına ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben yüksek bir bedel ödeyerek aldığım bu ayakkabının kısa sürede bu hâle gelmesini ve buna rağmen Nike’ın ve ilgili mağazanın ürünün arkasında durmamasını kesinlikle kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade veya ayıpsız bir şekilde değişim talep ediyorum. Gerekirse tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuracağımı ve sürecin sonuna kadar takipçi olacağımı belirtmek istiyorum.