Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda İade Reddi Ve Rahatsız Ayakkabı Deneyimi

Kısa Süreli Kullanımda İade Reddi Ve Rahatsız Ayakkabı Deneyimi
Kısa Süreli Kullanımda İade Reddi Ve Rahatsız Ayakkabı Deneyimi
Kısa Süreli Kullanımda İade Reddi Ve Rahatsız Ayakkabı Deneyimi
Kısa Süreli Kullanımda İade Reddi Ve Rahatsız Ayakkabı Deneyimi
+2
Muhammet
09 Aralık 00:31
176

Forum Trabzon Nike mağazasından 05.12.2025 tarihinde Nike Dunk Low Gore-Tex model bir ayakkabı satın aldım. Satın aldığım anda bile ayakkabı oldukça sıkı ve rahatsız ediciydi. Bunu mağazadaki satış temsilcisine ilettiğimde, zamanla açılacağını söyleyerek ürünü kullanmam yönünde telkinde bulundu. Buna rağmen ayakkabıyı yalnızca çok kısa bir süre, bir günü bile bulmayacak kadar az bir zaman giydim ve bu süre içinde ayakkabı hem ciddi anlamda rahatsızlık verdi hem de tabanının son derece sert olması nedeniyle yürümeyi zorlaştırdı.

Bu sebeple pazar sabahı ürünü iade etmek üzere tekrar mağazaya gittim. Ancak ayakkabının ön kısmında, parmakların büküldüğü noktalarda oluşan son derece doğal ve yüzeysel kullanım kırışıklıkları gerekçe gösterilerek iade talebim reddedildi. Ayrıca tabanının silinmiş olduğundan bahsedilerek ürünün tekrar satışa uygun olmadığı iddia edildi. Ürünün neredeyse hiç kullanılmadığı, üzerinde yalnızca kısa süreli denemeye bağlı izler olduğu mağaza çalışanları tarafından da görülebilir durumdayken, buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadan ve açıklamalarım dikkate alınmadan sadece “Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilirsiniz” denilerek işlem yapılmadı. İşleme konu fiş numaram 0023’tür.

Ayakkabı mağazalarında ürün denemesi sırasında dahi bu tür bükülme izlerinin oluşması son derece olağan bir durumken, benim yalnızca birkaç saatlik kullanım sonrası yaşadığım rahatsızlık nedeniyle iade talebinde bulunmamın bu şekilde reddedilmesini haksız ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Ürünün çok kısa süreli ve kaçınılmaz kullanım izleri bahane edilerek iade talebimin reddedilmesinin doğru olmadığını düşünüyorum. Bu nedenle ürün bedelinin tarafıma iadesini ya da ayakkabının aynı bedelde, ayağıma uygun başka bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum.
İletişim:
Me******@gmail.com

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Süreli Kullanımda Sorunlu Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi

Hakan
25 Ekim 22:04
377
Kısa Süreli Kullanımda Sorunlu Ayakkabı İçin Değişim Talebim Reddedildi
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Aysel
02 Mayıs 09:21
490
Nike Ayakkabı Garanti Reddi Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
Nike Ayakkabı Garanti Reddi Ve Saygısız Personel Mağduriyeti
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Murat
31 Ekim 2024 14:14
1.679
Nike Pegasus Trail 3 GTX Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Nike Pegasus Trail 3 GTX Ayakkabısındaki Üretim Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
29 Mart 2024 23:47
5.072
Benzer Şikayet Yaz
Nike Kategorileri