Kısa Sürede Yırtılan Eşofman Altı İçin Değişim Ve İade Talebi

Forum Bornova Barçın Nike mağazasından 12.07.2025 tarihinde 5.500 TL ödeyerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece hafta sonları kullandım ve yaklaşık 2 ay gibi kısa bir sürede ağ kısmı kendi kendine yırtıldı. Ürünün kullanım şeklim ağır değildi, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ve sonuç olarak sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip talebimi reddettiler. Ancak mağaza yetkilisi bile ürüne herhangi bir kuvvet uygulamadan kumaşın kendiliğinden yırtıldığını kendi gözleriyle gördü. Buna rağmen değişim, iade ya da onarım yönünde hiçbir çözüm sunulmadı.

Kısa sürede ve bu şekilde yırtılan bir ürünün üretim veya kumaş hatası kapsamında değerlendirilmesini, eşofman altım için değişim ya da ücret iadesi talebimin tekrar incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.