İzmir İstinye Mağazası Üretim Hatalı Nike Eşofmanın İade Talebini Reddetti
Nike benim için tamamen bitmiş bir markadır. İzmir İstinye mağazasından kızıma gri renk Nike eşofman aldım, ancak sonradan fark ettim ki paçaların biri diğerinden bariz şekilde farklı tonda yapılmış. Yani ürün daha ilk günden üretim hatalıymış, bunu da ancak ütülerken dikkat edince anlayabildim.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim. Mağaza, üzerinden bir yıl geçtiğini söyleyerek üretim hatası olmasına rağmen incelemeyi olumsuz sonuçlandırdı ve SMS ile olumsuz dönüş yaptılar. Mağazada tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, ürünün arkasında durmadılar.
Ben bu eşofmana verdiğim parayı resmen çöpe atmış durumdayım. Üretim hatalı bir ürünü bile kabul etmeyen, müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşımı asla kabul etmiyorum. Üretim hatası olduğunu açıkça belli eden bu ürün için değişim veya iade talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


