to read complaints and reviews, or file yours.Girişteki Personelin Saygısız Ve İlgisiz Davranışı
09.08.2026 tarihinde sabah saat 10:10 – 10:15 civarında Bayrampaşa Forum İstanbul’daki Nike mağazanıza t‑shirt almak için girdim. Mağazaya son derece güler yüzlü ve iyi niyetli bir şekilde giriş yaptım, kapıda duran iki kadın çalışanınıza “kolay gelsin” diyerek ürün sordum. Ancak ikisi de ne selamımı aldı ne de yüzüme bakma zahmetinde bulundu.
Bu arkadaşlar beni, sabah vardiyasında olan erkek bir çalışanınıza yönlendirdiler. O esnada onun başka bir müşterisi olmasına rağmen son derece ilgili ve yardımcı davrandı, kendisine bunun için özellikle teşekkür ederim. T‑shirtü açıkçası sadece bu erkek çalışanınızın yaklaşımı için aldım; kapıdaki iki kadın çalışanın tavırları yüzünden normalde alışveriş yapmaktan vazgeçmiştim.
Kapıdaki personelin beni bir şey almayacak, “boş” bir müşteri gibi görüp üstten bakan bir tavırla ilgisiz davranmaları, güler yüze dahi karşılık vermemeleri kurumsal bir markaya hiç yakışmıyor. Olayın mağaza kamera kayıtlarında da açıkça görüneceğini düşünüyorum.
Mağazanızdaki bu çalışanlarınızla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, benzer bir saygısız tutumla başka müşterilerin de karşılaşmaması için gerekli adımların atılmasını ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
