to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Mağazasından Aldığım Nike Ayakkabısında Topuk Çökmesi Ve İade Reddi
18.10.2025 tarihinde Batmanpark Deichmann şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki hafta sonra sağ tekinde topuk (heel) kısmında içe doğru gömülme oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde topuk kısmından ciddi şekilde batma hissi yaşadım ve ayakkabıyı rahatça kullanamaz hale geldim.
Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve sorun için “fabrikasyon hata değil” denilerek talebim reddedildi. Oysa ayakkabının kısa sürede bu hale gelmesi ve giyildiğinde topuktan batma yapması, kullanım kaynaklı normal bir durum olarak açıklanamaz.
Bu ürünü 3.000,49 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun yaşamak istemezdim. İncelemenin yeniden ve daha özenli yapılmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
18.10.2025 tarihinde Batmanpark Deichmann şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Bu ürünü 3.000,49 TL ödeyerek kredi kartıyla aldım. Ayakkabıyı sadece birkaç gün kullandıktan sonra sağ tekinde topuk kısmında içe doğru gömülme oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı giydiğimde topuk kısmında ciddi batma hissi yaşıyor, ayakkabıyı rahatça kullanamıyorum.
Ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak herhangi bir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderildi ve “fabrikasyon hata değil” denilerek talebim reddedildi. Bu kadar kısa sürede, birkaç günlük kullanımda topuk kısmında böyle bir gömülme ve batma oluşmasının normal bir kullanım sonucu olmadığını, ürünün ayıplı olduğunu düşündüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
İncelemenin yeniden ve daha özenli bir şekilde yapılmasını, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ayakkabı için ücret iademin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
