to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs ayı sonunda Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan Deichmann mağazasından Nike Air Max model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay gibi kısa bir süre, sadece dışarıda ve kısa süreli kullandığım ayakkabının taban kısmından yürürken ses gelmeye başladı. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, 11 Ekim 2025 tarihinde mağazaya inceleme için teslim ettim ve bana inceleme fiş seri no: 533979 verildi.
Ancak, 12 Ekim Pazar günü yani daha 24 saat bile geçmeden ve üstelik hafta sonu olmasına rağmen, “Ayakkabınız incelenmiş, herhangi bir üretim hatası bulunamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Bu kadar kısa sürede ve detaylı bir inceleme yapılmadan verilen bu yanıtı kabul etmiyorum. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı şekilde hızlıca olumsuz dönüş yapıldı.
Satın aldığım ayakkabı için yaklaşık 3850 TL ödedim ve mağduriyet yaşıyorum. Ben para iadesi değil, sadece ayakkabının değişimini talep ediyorum. Nike markasına ve Deichmann’a yakışmayan bu durumun bir an önce düzeltilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Aralık 2024’te Malatya Denkman Mağazası AVM’den 2.700 TL’ye satın aldığım Nike ayakkabıda, yaklaşık 7 ay kullanım sonunda tabanda ciddi derecede delinme ve aşınma meydana geldi. Ürünü mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Bugün tarafıma gelen mesajda, sorunun üretim hatası olmadığı ve herh...
12.04.2025 tarihinde Deichmann mağazasından, kızıma 3.739 TL bedelle Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 2 ay bile geçmeden ayakkabının dış yüzeyinde ciddi şekilde deri kabarmaları meydana gelmiştir. Satın aldığım ürünün 2 yıl garantili olmasına...
2023 yılı 5 Mayıs'ta Daichamann'dan satın aldığım ayakkabılardan birinin tabanı çıktı, patladı ve iç kısmının arka tarafı yırtıldı, kırıklar oluştu. Bu sorunlar 39 numaralı ayakkabıda meydana geldi. 37.5 numaralı ayakkabının iç kısmı yine yırtıldı, patlamalar ve kırıklar oluştu. Daichamann'a iki haf...
Nisan 2025’te Düzce Deichmann şubesinden Nike marka çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı oğlum günlük olarak kullandı. Yaklaşık 15 gün önce ayakkabının tabanında çatlama oluştuğunu ve su geçirdiğini fark ettik. Ürünün faturası, garanti belgesi ve fişi elimde mevcut. Mağazaya ürünü götürdüm ve in...
Malatya Park AVM Nike mağazasından şubat ayında 4300 TL'lik bir ayakkabı aldım. Henüz garantisi dolmamak üzere ayakkabıyı kullanım talimatına uygun kullandığım şekilde iç taraftan ayakkabının topukları yırtıldı ve dış taraftan deri çatlakları oluştu. İade veya değişim için mağazaya başvurdum. Aradan...
Yorumlar