Ana Sayfa
Nike
Ayakkabı
Ayakkabım Yırtıldı, 40 Gün Bekledim Hâlâ Çözüm Yok!

ID:34214988

Ayakkabım Yırtıldı, 40 Gün Bekledim Hâlâ Çözüm Yok!

Fatih

12 Kasım 2025 19:36

534

25 Mayıs Pazar günü Mall Of İstanbul Nike mağazasından hq5718-103 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 ay kullandığım ayakkabının yan bölümünde bulunan file kısmında yırtılma meydana geldi. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İlk incelemeden 20 gün sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak ürünüm reddedildi ve tekrar göndermem istendi. İkinci kez göndermeme rağmen yine ret kararı verildi. Toplamda 40 gün boyunca beklememe rağmen mağaza veya müşteri hizmetlerinden sorunumla ilgili olumlu bir dönüş alamadım.

Nike müşteri hizmetleri Türkiye distribütörü, ayakkabıyı mağazaya götürüp oradaki çalışanlara müşteri hizmetleriyle görüştüğümü belirtmemi ve tekrar göndermemi istedi. Ancak tüm bu süreçte ürün değişimi yapılmadı ve mağduriyetim devam etti.

Ayakkabıyı dört ay boyunca değiştirerek kullandım ve kısa sürede bu şekilde yıpranması kabul edilemez. 40 günlük beklemenin ardından artık para iadesi talep ediyorum. Fatura numaram: CC22025000013356.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nigar sonuçtan hiç memnun değil

Nike Ayakkabımın Yırtılması Ve Olumsuz Değişim Talebi

Nigar

Nike

07 Mart 2025 11:47

1.275

Nike Mall Of İstanbul, 19.01.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Nike mağazasından aldığım 7636.55 TL tutarındaki W-AIR Max Plus model spor ayakkabının sağ ön burun ucunun yırtılması nedeniyle 04.02.2025 tarihinde Nike mağazasına giderek konuyla ilgili şikayetimi bildirip değişim talep ettim. Ürün mağaz...

Nike Ayakkabımın Yırtılması Ve Olumsuz Değişim Talebi

nike-ayakkabimin-yirtilmasi-ve-olumsuz-degisim-talebi-6.pdf

nike-ayakkabimin-yirtilmasi-ve-olumsuz-degisim-talebi-5.pdf

nike-ayakkabimin-yirtilmasi-ve-olumsuz-degisim-talebi-4.pdf

nike-ayakkabimin-yirtilmasi-ve-olumsuz-degisim-talebi-3.pdf

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabı Ve Gerekçesiz İnceleme Reddi

Kürşat

Nike

11 Ağustos 2025 18:18

409

05.05.2025 tarihinde Nike Dawnshifter 12 model ayakkabıyı 1.889 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla 4 kez giymeme rağmen sağ ön kısmında katlanmaya bağlı bir yırtılma oluştu. Bunun üzerine, 21.07.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Alışveriş Merkezi'ndeki Nike mağazasına inceleme için teslim ettim. ...

İrem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Nike Ayakkabının Kısa Sürede Hasar Görmesi Ve Garanti Sürecindeki Memnuniyetsizlik

İrem

Nike

22 Temmuz 2025 22:24

728

Merhaba, Mall of İstanbul AVM'deki Nike mağazasından 10.03.2025 tarihinde beğendiğim bir ayakkabıyı hediye olarak aldım. Aldığım kişi, Nike ayakkabısı sürekli giyen biri olarak, bu ayakkabıyı kullanınca şaşırdı. Ayakkabıda iç astar yırtılması ve logo sökülmesi sorunları yaşandı. Bunun üzerine, 01.07...

aldigim-nike-ayakkabinin-kisa-surede-hasar-gormesi-ve-garanti-surecindeki-memnuniyetsizlik-2.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Jordan Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Nike'ın İlgisizliği

Yasin

Nike

23 Aralık 2024 01:58

923

Merhaba, 07.06.24 tarihinde Mall Of İstanbul Nike mağazasından almış olduğum Jordan ayakkabının 4-5 gün içerisinde önlerinde açılma oldu. Nike mağazasına götürüp incelemeye gönderdim. 21 gün içinde incelenip dönüş yapılacağı söylendi. Süre sonunda karar olumsuz olarak dönüş yapıldı. Mağaza, yapılaca...

Jordan Ayakkabıda Hayal Kırıklığı: Nike'ın İlgisizliği

1 Destek

Kısa Sürede Deforme Olan Air Force Ayakkabım İçin Değişim Talebim Reddedildi

Canan

Nike

13 Ekim 2025 17:09

819

Nike Akasya AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce Air Force model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük şehir içi kullanımda kullandım. Ancak her iki çiftte de aynı yerde soyulma ve iç kısmında bozukluk meydana geldi. Ürünü incelemeye gönderdim ve 10 gün sonra tarafıma kullanım kaynaklı o...