to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’nun online mağazasından Nike marka, biri siyah biri beyaz olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4 ay önce aldığım bu ürünler için toplam 5.200 TL ödedim. Kısa süre sonra, özellikle siyah olan ayakkabıyı 2 ay kullanmamın ardından topuk kısmında sert plastik dışarıya doğru çıkmaya başladı ve bilek kısmına batarak ciddi rahatsızlık vermeye başladı.
Bu durum üzerine ürünü inceleme için FLO Yozgat mağazasına götürdüm. İnceleme sonucu, tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. FLO müşteri hizmetleriyle de görüştüm, tekrar inceleme isteyebileceğimi fakat sonucun büyük ihtimalle değişmeyeceğini belirttiler. Nike gibi bir markayı özellikle uzun süre kullanmak için ve yüksek bedel ödeyerek tercih etmeme rağmen, sadece 2 ayda bu şekilde bir sorun yaşayıp, üstüne bir de kullanıcı hatası denmesi beni mağdur etti.
Online alışverişime ait 999010000000028SH3VD numaralı siparişimin incelenerek, hatalı olan siyah Nike spor ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Uzun süre kullanma beklentisiyle aldığım ürün nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, 2024 haziran ayında FLO mağazasından aldığım Nike spor ayakkabının 9 ayda topukları yırtıldı. İncelenmesi için FLO’ya verdiğimde Nike’tan kullanıcı hatası olduğu yönünde bir geri dönüt aldım. Makinede yıkanmadı, başka bir yere tadilata verilmedi. Ayakkabının daha 1 sene olmadan deforme olma...
Yaklaşık 7 ay önce Nike marka bir spor ayakkabısını FLO mağazasından 3.200 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca gündelik kullanımda, normal şartlarda kullandım. Ancak bu süre içinde ayakkabının üst file kısımlarında beklenmeyecek derecede yırtılmalar oluştu. Ürünü iki kez incelemeye gönderd...
Şubat 2025’te FLO mağazacılıktan çocuğuma Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının filelerinde deformasyon oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim, fakat yalnızca 2-3 saat gibi çok kısa bir sürede olumsuz dönüş aldım. İncelemenin nasıl yapıldığını sorduğumda, sadece fotoğraf...
Kayseri Forum AVM’de bulunan FLO mağazası bünyesindeki In Street’ten 3 Ağustos 2025 tarihinde 2.000 TL ödeyerek Nike marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabı yalnızca yaklaşık 3 ay içinde giyilemeyecek hale geldi. Ayakkabının kumaşı parçalandı ve önden ayak parmağımın görüneceği kadar y...
FLO online mağazadan satın aldığım Nike marka ayakkabının bir tanesinde delik oluştu, diğerinde ise aynı noktadan aşınma meydana geldi. Ayakkabıyı sadece 2 ay boyunca, üstelik sürekli kullanmadan giydim. 2. Ayda bu sorunlarla karşılaşınca ürünü FLO mağazasına götürdüm. Ürünümün sadece fotoğrafı çeki...
Yorumlar