Satın Aldığım Lisans Aktif Değil Ve Destek Yanıt Vermiyor

Nexusforgeko.com sitesinden 24.09.2026 tarihinde saat 13:00 civarında havale ile 270 TL’lik paket satın aldım. Sitedeki hesabımın kullanıcı adı akigenu Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü kullanmak istediğimde koxp menüsü hiçbir şekilde gelmiyor, program tepki vermiyor ve üründen faydalanamıyorum.

Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak için kendi imkanlarımla her şeyi denedim ancak sonuç alamadım. Canlı desteğe defalarca yazmama rağmen kimse cevap vermedi. Site üzerinden talep oluşturdum, yine geri dönüş yapılmadı. Telegram üzerinden de ilgili birime ulaştım, “ilgilenilecek” denilerek iki gündür oyalanıyorum ama sorunum çözülmedi ve hâlâ ürünü kullanamıyorum.

Ödemesini yaptığım halde kullanamadığım bu ürün için ya lisansımın düzgün bir şekilde aktif edilerek sorunumun acilen çözülmesini ya da ücretimin eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.