Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akcepin Robux Kodu Teslim Edilmedi ve İade Talebim Cevapsız

profile
Umutcan
02 Şubat 08:20
405

Akcepin sitesinde bulunan #5650 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 30 Ocak 2026 tarihinde saat 17:05 civarında site üzerinden Shopier aracılığıyla hesabıma 300 TL bakiye yükledim. Ardından saat 17:10’da Roblox için 1000 Robux değerinde hediye kodu siparişi verdim. Ürün açıklamasında “anında otomatik teslimat” yazmasına rağmen, üzerinden 5–10 dakika geçmesine karşın ürün kodum teslim edilmedi.

Site üzerinden “sorun bildir” kısmından ürünün teslim edilmediğini belirttim, yaklaşık 3–4 dakika sonra otomatik bir mesajla tüm çalışanların molada olduğu ve destek ekibine yönlendirildiğim bildirildi. Destek ekibine de durumu detaylı şekilde yazmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ertesi gün, 31 Ocak 2026 tarihinde sipariş kodum sistemde teslim edilmiş olarak görünüyordu. Kodu kontrol ettiğimde, kodun önceden kullanılmış olduğunu gördüm.

Toplamda 300 TL yüklemiş, bunun 240 TL’sini bu ürün için kullanmış bulunuyorum ve şu an hesabımda 60 TL bakiye görünüyor. Kullanılmış kod gönderilmesi ve destek biriminin dönüş yapmaması nedeniyle hem bu işlemin hem de bakiye yüklemesinin tamamının iadesini, hesapta kalan 60 TL’nin de dahil olduğu şekilde ücretimin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tip mağduriyetlerin önlenmesi için bu yöntemle mağdur edilen diğer kullanıcılar konusunda da gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Bu uygulamadan dolayı yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve ücret iademin gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.

akcepin-robux-kodu-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-3.jpg
akcepin-robux-kodu-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-2.jpg
akcepin-robux-kodu-teslim-edilmedi-ve-iade-talebim-cevapsiz-1.jpg
02 Şubat 16:47 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Umutcan Bey, Yaşadığınız konuyla ilgili size destek olmak adına daha önce bir dönüş yapmıştık, ancak henüz sizden bir yanıt alamadığımızı fark ettik Bu durumu ise görsel olarak sizlere ilettik, iyi günler dilerim.

Umutcan
Umutcan
03 Şubat 16:09

Verdiğiniz kod kullanılmış ve siz video kaydı istiyorsunuz dosyadaki eklerde zaten resmi mevcut sizin verdiğiniz kodu doğrulayacak kanıtınız var mı?

Umutcan
Umutcan
08 Şubat 09:36

Şu anda aktif olan destek talebi üzerinden iletişime geçip burada şikayetim olduğu için iade sağlayamadıklarını belirtiyorlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Akçepin'den Alınan Roblox Robux Paketi 20 Saat Geçmesine Rağmen Kod Gelmedi

profile
Alfea
26 Ocak 19:42
473
akcepinden-alinan-roblox-robux-paketi-20-saat-gecmesine-ragmen-kod-gelmedi-1.jpg
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Roblox Paketi Ve Cevapsız Canlı Destek

profile
Emirhan
30 Ocak 19:53
457

Akcepin.com'da Roblox Robux Satın Alındı, Anında Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 10:46
1.144
akcepincomda-roblox-robux-satin-alindi-aninda-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-2.jpg
akcepincomda-roblox-robux-satin-alindi-aninda-teslim-edilmedi-ve-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz