to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Ekran Parlaklığı Sorunu Ve Servis İletişimsizliği
Nextstar YE-55IDG11 model televizyonu Amazon üzerinden satın aldım ve 28.11.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Kurulum yapıldığı günden beri televizyonun ekran parlaklığı kendi kendine azalıyor ve tekrar artıyor. Film izlerken, normal yayın seyrederken ve menülerde dolaşırken de aynı problem yaşanıyor ve bu durum seyir keyfini ciddi şekilde bozuyor.
Yetkili servisle iletişim kurmayı denedim ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamadım ve servisle görüşme sağlayamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk günden itibaren böyle bir sorun çıkarması kabul edilebilir değil.
Televizyondaki ekran parlaklığı problemimin incelenerek, gerekirse tamir, değişim ya da iade yoluyla, kısacası ne gerekiyorsa yapılarak kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum.
Halen sorun devam ediyor Belki teknik personel gelip İnceler dedim ama fabrika ayarlarına al Ayarları sıfırla gibi şeyler tarif ediliyor
Bugün TV servis tarafından alındı İncelenecek Sonucu paylaşırım
Ürünün arka ışık sorunu kesinleşti Şimdi ürün değişimi yapılacak mi tamir mi olacak sonucu bekliyorum İade etsem de Kasım indirimim yanacak Sanırım beklemeye devam Gelişme olursa paylaşacağım
Bugün TV değişimi yapıldı Elektrik elektronik biraz şans işi İzleyelim bakalım neler olacak İlgilenen arkadaşlar a teşekkür ederim
