Yükleme Gerçekleşmedi Ve İade Hâlâ Beklemede

Newbahis hesabıma kartımda para olmadığı için bir arkadaşımın kartından yükleme yaptırdım; ancak yükleme gerçekleşmedi. Yaklaşık 1 saat bekledikten sonra finans birimini aradım ve kendi adıma kayıtlı olmayan bir karttan işlem yapıldığı için tutarın iade edileceği bilgisi verildi.

Aradan zaman geçmesine rağmen halen herhangi bir iade gerçekleşmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı. İade işleminin ne zaman ve hangi yöntemle tamamlanacağı konusunda açıklama yapılmasını ve hesabıma/yatırım yapılan karta ait tutarın bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.