Maçlar Erken Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Yaklaşık 3 aydır Newbahis sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum, son 2 gündür ise ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Sitede oynadığım maçlar maçın bitimine yaklaşık 10 dakika kala sistem tarafından kapatılıyor. Örneğin 87. Dakikaya gelmiş bir maçta kuponlarım için işlem yapmak isterken maç bir anda işleme kapanıyor ve bu durum kazanç ihtimalimi doğrudan etkiliyor.
Bu sorun tekrar edince site üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ilk seferinde hiç bağlanamadım, aynı durum birebir tekrarlandı. Daha sonra bir şekilde canlı desteğe bağlandığımda ise bana sadece “teknik arıza” cevabı verildi. Görüşme sırasında henüz sorunumu tam olarak anlatamadan müşteri hizmetleri konuşmayı sonlandırdı. Sitede bir sıkıntı olduğu zaman hem maçlar erken kapatılıyor hem de müşteri temsilcilerine sağlıklı şekilde ulaşılamıyor.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemiyorum ancak yaşadığım bu tekrar eden teknik sorunların açıklanmasını ve tarafıma net, tatmin edici bir dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Maçlar Bitimine Kısa Süre Kala Kapanıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Maçlar Erken Kapatılıyor Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Megabahis Sitesinde Erken Maç Kapanışı Ve Yetersiz Müşteri Desteği Sorunu
Bahisler Maç Bitmeden Kapanıyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kalıyor
Yaklaşık üç aydır Kavbet üzerinden düzenli olarak bahis oynuyorum. Son iki gündür sitede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Maçların bahisleri, normal ...