Maç Bitimine Dakika Kalan Bahis Kapatılması Ve Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunları
Yaklaşık üç aydır Newbahis sitesinde oyun oynuyorum. Son iki gündür sitede ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Özellikle oynadığım maçlarda, karşılaşmanın bitimine yaklaşık on dakika kala bahisler kapatılıyor. Örneğin oranı 87 olan bir maçta, maçın bitimine 10 dakika kala sistem bahis alımını kapattı.
Bu durumla ilgili olarak site üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda çoğu zaman görüşme sağlanamıyor, bağlantı kurulsa bile “teknik arıza” denilerek geçiştiriliyor ve görüşme bir anda sonlandırılıyor. Sitede sorun olduğu zaman, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geliyor ve yaşanan sıkıntılarla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmıyor.
Maçların bitimine kısa süre kala keyfi şekilde bahislerin kapatılmamasını, yaşanan teknik sorunların açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve müşteri hizmetleri tarafında kullanıcılarla sağlıklı, kesintisiz iletişim kurulmasını talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi de özellikle belirtmek isterim.
Benzer Şikayetler
Maçlar Başlamadan Kapatılıyor Ve Canlı Destek Ulaşılamıyor
Betgit Maçın Bitimine 10 Dakika Kalan Kapandı
Bu sitede 3 aydır oynuyorum, ancak son 2 gündür bir sıkıntı yaşanıyor. Sitede maçlar başlamadan 10 dakika önce bahisler kapatılıyor. Müşteri hizmetler...
Betgit Maçın Bitimine 10 Dakika Kalan Kapandı
Bu sitede 3 aydır oynuyorum, ancak son 2 gündür bir sorun yaşanıyor. Site, maçlara 10 dakika kala bahisleri kapattı. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım...
Telebet Maçın Bitimine 10 Dakika Kalan Kapandı
Bu sitede üç aydır oynuyorum, ancak son iki gündür bir sıkıntı yaşanıyor. Sitede maçlar başlamadan on dakika önce bahisler kapatılıyor. Müşteri hizmet...