45 Dakika Süren Sistem Hatası Yüksek Kazançlı Kuponumu Engelledi

Newbahis üzerinden kupon yapmaya çalışırken sistem hatası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Oranları ve tutma olasılığı yüksek olan, 120 TL tutarındaki ve getirisi 100.000 TL’nin üzerinde olan kuponumu yaklaşık 45 dakika boyunca defalarca denememe rağmen yatıramadım. Her denememde sürekli “sistem hatası” uyarısı aldım, kuponu onaylayamadım ve bu sırada maçlar başladıktan sonra hata düzeldi. Bu durumun ilk kez yaşanmadığını, özellikle oranları yüksek ve gelme ihtimali yüksek maçlardan oluşan kuponlarda sık sık aynı sistem hatasıyla karşılaştığımı belirtmek istiyorum.

Sistem hatası nedeniyle kuponumu yatıramadığım için yüksek kazanç ihtimalim ortadan kalktı ve kendimi mağdur hissediyorum. Bu tür sistem hatalarının özellikle yüksek oranlı kuponlarda sürekli yaşanması güven sarsıcı bir durumdur. Yaşanan kaybımın incelenmesini, gerekli görülen telafi/zarar gideriminin yapılmasını ve bu sistem hatalarının tekrar etmemesi için teknik altyapının düzeltilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel verilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak gerek görülürse yalnızca gerekli mercilere ve güvenli kanallar üzerinden bilgi verebileceğimi de belirtmek isterim.