New London Coiffeur Gebze Kuaförde Saç Rengi Beklentiyi Karşılamadı, Yüksek Ücret Ve Saygısız Tutum
Gebze New london Kuaför’de saçımı boyattıktan sonra yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İlk görüşmeye gittiğimde saçımda önceden kalma siyah boya kalıntıları olduğunu, saçımın turuncu parladığını özellikle belirttim ve istediğim saç renklerini gösterdim. Kuaförün kendi Instagram hesabındaki görsellerden de örnekler göstererek, saçımın ona benzer bir renge dönüşmesini talep ettim. Bana, saçımın açılma durumuna göre bunu yapabileceklerini söylediler.
Yaklaşık 10 Eylül günü saat 5–6 civarında salona giderek ışıltı tarzı bir işlem yaptırdım ve bu işlem için 10.000 TL ödedim. İşlem bittiğinde rengi ilk gördüğüm anda hiç beğenmediğimi söyledim. Aynı gün içerisinde saçıma üç kez cila uygulandı ancak buna rağmen saçımın rengi daha da kötü bir hale geldi ve salondan memnun kalmadan ayrıldım.
Sonrasında sorunu Google yorumlar kısmında ifade ettiğimde, benimle görüşebileceklerini söylediler. Bugün tekrar salona gittiğimde ise bana saçımın gayet güzel olduğu, saçımda siyah boya olduğu için zaten en fazla bu kadar açılabileceği gibi açıklamalar yapıldı. Görüştüğüm kişi benimle dalga geçer gibi bir üslup kullandı ve bu tavır da beni ayrıca rahatsız etti. Keşke ilk görüşmede bu saça bu işlemin yapılamayacağını açıkça söyleselerdi; o zaman bu kadar yüksek bir ücreti bu sonuç için ödemezdim.
Saçımı boyayan kişinin saçımı düzeltebileceğini düşünmüyorum. Benim amacım, bu kuaförü tercih etmeyi düşünen kişilerin yaşadığım süreci bilerek ona göre karar vermesi ve işletmenin de müşteriye karşı daha dürüst ve saygılı bir yaklaşım benimsemesi konusunda dikkat çekmek.










