Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Traktörde Garanti Kapsamında Çözülmeyen Ön Çamurluk Ve Teker Hasarı

profile
08 Temmuz 2025 08:34
2.868

Çorum Karakaşlar New Holland bayisinden 07.08.2023 tarihinde sıfır aldığım ve garantisi devam eden traktör ile tarla sürerken, birden ön çamurluk çıktı ve ön tekerde ciddi bir hasar oluştu. Bu durumu bayiye en az üç defa iletmemize rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Tam olarak bir cevap da verilmedi, işlemin yapılacağını ifade ettiler. Sonrasında fabrikadan olumsuz dönüş aldıklarını belirttiler. Halbuki traktörün lastiğine zarar veren kesinlikle kullanıcı hatası değil, tamamen ön çamurluğun hatası sonucu olmasına rağmen herhangi bir sonuca varamadık. Hatta Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak için servis kayıt ve belgelerini istediğimizde de tarafımıza verilmedi.

10 Temmuz 2025 09:36 (Şikayetten 2 gün sonra)
Hakan
Hakan
10 Temmuz 2025 11:53

Beni arayan numaradan iletişime geçtim. Söylenen şey şu. Dıştan gelen hatalar dolayısıyla garanti kapsamında değerlendirilemediği yönünde. Yav traktörün çamurluğu traktörün tekerine hasar veriyor, kullanıcının hiçbir dahli yok. Tarla sürerken çamurluk tekerin üzerine düşüyor ve teker hasar görüyor. Ama bu garanti kapsamında olmuyor. Böyle bir saçmalık olamaz

Hakan
Hakan
14 Temmuz 2025 19:29

Beni genel merkezden arayıp çorumdaki servise gidin, biz oraya bilgi verdik. Servis formlarını alabilirsiniz dediler. Çorum karakaşlar New Holland’ın müdürünü aradım. Bize gelen bir bildiri filan yok biz ne raporu vereceğiz merkezden bize söylenmediği sürece bizim bir rapor verme ya da form verme durumumuz yok dedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

New Holland Servisi Garanti Kapsamındaki Tamiri Yapmıyor!

profile
27 Ağustos 2024 13:22
7.424
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

New Holland Yetkili Ana Bayi

profile
29 Temmuz 2024 03:56
3.424
New Holland Yetkili Ana Bayi

Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 21:01
5.563
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Traktöre Bayi Ve Servisten İlgisizlik

profile
05 Temmuz 2025 13:55
2.873
Sürekli Arıza Yapan Traktöre Bayi Ve Servisten İlgisizlik
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

New Holland Bayer Bayisi Arızalı Traktör Satıyor

profile
04 Mart 2024 22:28
7.033
Benzer Şikayet Yaz