Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Servis Sonrası Arızalar Giderilmedi, İletişim Eksikliği Yaşadım

profile
29 Mayıs 2025 13:03
4.040

New Holland firmasının ilgisizliği!
Kırıkkale ili
2023 model New Holland TD100 traktörüm için ocak ayından bu yana şikayet ve arıza bildirilerim sonucu nisan ayı içinde firma mühendisi H**** bey tarafından iletişime geçildi. Israrlarım üzerine H**** bey, "Bu traktörün garantisi benim sıkıntıları gidereceğim." diyerek nisan ayı sonunda traktörümü dört kalem arıza belirterek servise aldırdık. Tam 21 gün serviste kalan traktörüm hakkında hiçbir bilgi verilmeden 21 gün sonunda habersiz bir şekilde kamyon köyüme yaklaşınca şoför tarafından aranıldım ve traktörümü sıradan bir şahıstan teslim aldım. Traktörün servis öncesi ve sonrası hali arasında hiçbir değişiklik yapılmadan sadece el freni halatı değiştirilmiş şekilde resmen bırakıp kaçtılar. Arızalar içerisinde motor aksamından gelen önemli bir ses olmasına rağmen ilgilenilmeden bırakılmıştı. Servis, bayii yetkilileri ve H**** beye bilgi amaçlı ulaşmak istesem de ulaşamadım. Telefonuma dönüşü sadece servis elemanı B**** beyden aldım.
Aslında burada ki soru işaretleri;
*H**** bey firma mühendisi olarak görevliyken, bayii yanlısı mı oldu?
*Bayii ve servis işletmesi aynı şahısta olması işleyişi etkiliyor mu?
*İlk günden bu yana çekişte yakıtta problem olduğunu çeşitli anormal sesler geldiğini belirttiğim halde neden ilgilenilmedi?
İşin özü New Holland pişmanlıktır...!

30 Mayıs 2025 10:17 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ocak 2024 15:56
7.995

Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet

profile
16 Temmuz 2025 21:01
7.494
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet
Yeni Traktörde Garanti Dışı Parça Arızası Ve Mağduriyet
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

New Holland Yeni Alınan Traktör Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor!

profile
12 Ekim 2024 23:00
14.724
New Holland Yeni Alınan Traktör Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor!
New Holland Yeni Alınan Traktör Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor!
New Holland Yeni Alınan Traktör Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor!
New Holland Yeni Alınan Traktör Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Çözüm Sunmuyor!
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arıza Yapan Traktöre Bayi Ve Servisten İlgisizlik

profile
05 Temmuz 2025 13:55
3.595
Sürekli Arıza Yapan Traktöre Bayi Ve Servisten İlgisizlik

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz