New Balance Satış Sonrası Hizmetlerde Büyük Hayal Kırıklığı




Panora New Balance'dan aldığım 3 çift ayakkabı ile ilgili de sorun yaşadım. Kesinlikle şikayetçiyim. Satış sonrası hizmetleri sadece zaman geçiriyor ve olumsuz cevap verip asla yardımcı olmuyorlar. Gerçekten satarken çok iyi ilgilenip bir sıkıntı yaşarsanız hemen getirin deyip. Ürün ile ilgili bir sıkıntı olunca biz karışmıyoruz. İncelemeye gönderiyoruz diyorlar. Oradan da zaten olumsuz yanıt geliyor.
Gelişme
New Balance dan aldığım 3 çift ayakkabı ile ilgili de sorun yaşadım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmamakta. İncelenmek üzere mağazaya bıraktığım ayakkabılar incelemeye gönderilmemiş bile. Zaman geçirip olumsuz yanıt verilmektedir. Bu nedenle yukarıda izah olunan ayıplar nedeniyle, daha fazla mağdur olmamak için ürünlerin tamiri veya yenisi ile değiştirilmesi tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesi Aksi takdirde Tüketici Yasasından Kaynaklanan sair tüm seçimlilik yasal hakların kullanılacağının bilinmesini, saygı ile ihtar ederim.
Merhaba, New Balance mağazalarımızdan almış olduğunuz ürünlerde 2 yıla kadar inceleme talebinde bulunabilirsiniz. İnceleme süresi 21 iş günü içerisinde sonuçlandırılmaktadır. Sonuçlandığında tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla New Baalance
Mağazaya bıraktığım ayakkabıları incelemeye göndereceğiz diye alıp incelemeye bile göndermemişsiniz. Mağazada çalışan arkadaş söyledi bu nasıl bir iş ahlakı.
New Balance Mağazaya bıraktığım ayakkabıları incelemeye göndereceğiz diye alıp incelemeye bile göndermemişler. Mağazada çalışan arkadaş söyledi bu nasıl bir iş ahlakı.




















