New Balance İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
23 Haziran'da New Balance'dan aldığım ürünü kargo ile iade ettim. Paranın kredi kartıma geri iade edilmediğini görünce müşteri temsilcisini aradım. Kargo numarası gerekli dediler. Ben de isim soy isim bakın, teyit edin. Kargo numarasını almadım dedim. Hâlâ geri iade ettiğim ürünün parasını ödemediler. İsmim soy ismim ile bakın, teyit edin kargo şirketinden. Böyle saçmalık olur mu? Koca firmanın kendini düşürdüğü duruma bak. Büyük ve gerçek manada marka değeri olan kurumsal bir firma, müşterinin mağduriyetini gidermek için çözüm üretir. Yazıklar olsun!
Merhaba Bahadır Bey, Siparişiniz ile alakalı gerekli kontroller sağlanmış olup iade işlemlerinizin gerçekleşmesi için tarafınıza arama gerçekleştiği ve iade sürecinizin tamamlanabilmesi için gerekli koşulların aktarıldığı görüntülenmektedir. Konu ile alakalı tarafınızdan gerekli evraklar ile dönüş beklemekteyiz. Saygılarımızla New Balance

















