Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otobüs Yolculuğunda İlgisiz Personel Ve Arızalı Koltuk Sorunu

profile
11 Eylül 2025 14:09
1.028

11 Eylül 2024 tarihinde saat 08:30’da Nevşehir Seyahat firmasına ait 50 ADM 902 plakalı otobüsle Mersin’den Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 20 ve 21 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Muavin S*******, yolculuğun başından itibaren ilgisiz ve saygısızdı; bavulları yerleştirmek yerine ağzında sigara ile yolcuları yönlendiriyor, adeta firma müdürü gibi davranıyordu. Otobüse bindiğimizde ise her iki koltuğun da arızalı olduğunu fark ettik. Ücretli olarak satılan koltukların sağlam olması gerektiğini düşünüyorum.

Ayrıca, muavinin yol boyunca izlediği videoların sesi nedeniyle uyuyamadık ve personelin genel tavrı hiç hoş değildi. Yolculara sanki bedavaya taşıyormuş gibi davranması ve isteksiz tavırları yolculuğu daha da kötüleştirdi. Yıllardır tercih ettiğimiz bir firmaydı ancak bu deneyimden sonra bir daha asla tercih etmeyeceğim. İki kişi için toplamda 1300 TL ödeme yaptık ve karşılığında böylesine kötü bir hizmet almak çok üzücüydü.

Şikayetimin dikkate alınmasını ve özellikle ilgili personel S******* hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

11 Eylül 2025 14:28 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Yaşanan olumsuzluklar için üzgün olduğumuzu belirtiriz. Gerekli önlemler alınacak, bugün Ankara da koltuk tamir ettirilip, muavin de cezaya tabi olacaktır. Tekrar özür dileriz. Saygılarımızla, Nevşehir Seyahat

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nevşehir Seyahat Yolculara Muavin Arkadaş Bu Şekilde Davranmamalı

profile
12 Mayıs 2024 21:52
1.685

profile
09 Eylül 2024 18:12
657

profile
04 Şubat 2024 17:18
919
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2024 17:13
1.455
As Adana Seyahat Mağduriyeti
As Adana Seyahat Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz