to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Kasım 2025 tarihinde saat 21.10’da Mersin–Nevşehir seferini yapan, plakası 50 ak 925 olan otobüsünüzde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Yolculuk sırasında otobüsün içi oldukça havasızdı ve bu durumu defalarca belirtmemize rağmen personel havalandırmayı açmadı. Üstelik içeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Havasızlık şikayetimize karşılık personel, ortamı havalandırmak yerine oda kokusu sıktı. Aramızda migreni ve astımı olan yolcular olmasına rağmen bu tavır yolculuğu daha da zorlaştırdı.
Konu ile ilgili olarak firmanızın müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ilgisiz tavırlarla karşılaştım. Personelinizin bu konuda uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
5 Ekim 2025 tarihinde saat 22:00’de İzmit-İstanbul seferinde Efetur firmasına ait 2+2 otobüsle yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca otobüsün içi aşırı derecede sıcaktı ve kötü bir koku vardı. Havalandırma kesinlikle çalışmıyordu, nefes almakta dahi zorlandım. Konuyla ilgili personelle görüştüğümde ise ...
11 Eylül 2024 tarihinde saat 08:30’da Nevşehir Seyahat firmasına ait 50 ADM 902 plakalı otobüsle Mersin’den Nevşehir’e yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. 20 ve 21 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Muavin S*******, yolculuğun başından itibaren ilgisiz ve saygısızdı; bavulları yerleştirmek ...
22 Ekim 2025 tarihinde saat 08:30’da Mersin-Nevşehir arası Nevşehir Seyahat firmasından PNR: 2litre0176LQ numaralı biletle yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Yoğun trafik nedeniyle otogara 8:35’te ulaştık ve şoföre telefonla haber vermemize rağmen otobüs bizi beklemeden Tarsus’a doğru hareket etti. ...
2 Ağustos 2025 tarihinde Aksaray Birlik firmasıyla 15:15 Kayseri-Nevşehir seferinde 23, 26, 27 ve 28 numaralı koltuklar için bilet aldım (PNR: 1R400D6F4). Son iki yolculuğumda üst üste ciddi gecikmeler yaşadım: İlki bir saat, bugünkü ise yarım saat sürdü. Bu durum, firmanın yolcuları hiç umursamadığ...
31 Temmuz 2025 tarihinde firmanıza ait 00:50 saatli otobüs seferiyle gerçekleştirmeyi planladığım yolculuk, tarafınızca yapılması gereken bilgilendirme, hizmet kalitesi ve yolcu haklarına uygunluk açısından son derece olumsuz bir deneyime dönüşmüştür. Bu konuda hem bilgi vermek hem de gerekli işleml...
Yorumlar