Nevmekan Sahil: Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İlgisizlik

Eşimle 1 ay önce nev mekan sahile gittik. Uzunca bir sıra vardı, kapının önünde bekleyip insanları yönlendiren hostes çok ilgisiz ve yüzü asık bir şekilde karşıladı. Bize kapının girişindeki masayı gösterdi, ancak biz içeride oturmak istediğimizi belirttik.

Bundan dolayı bizi daha çok bekletti, diğer kişileri içerideki geniş alanda masa olmasına rağmen alıp yine bizi bekletmeye devam etti. Sonradan içeri geçtikten sonra sipariş vermek istedik ama aradan 10-15 dakika geçmesine rağmen elimi kaldırdım, bizi görmelerine rağmen görmezden geldiler.

Sonradan sipariş verdim; 1 tane hamburger istememe rağmen 2 tane getirdiler. Neyse, yine geri göndermedik. Sonra sipariş vermek istediğimiz bir tatlı olmasına rağmen yok dediler ve bizden sonra oturan bir başkasına aynı tatlıyı getirdiler. Daha sonra hesap istedik. Çok geç geldiler ve umursamadılar. Bugün yine gittik, kapıda karşılayan olmadı, direkt içeri girdik bir masaya oturduk. Bizden önceki siparişten kalan kirli tabaklar ve bardaklar bulunuyordu.

Garson sadece bardakları topladı ve kalanları almaya gelen kimse olmadı. Yine aradan 15 dakika falan geçmesine rağmen zor bela bir garson geldi. Önce siparişimizi sordu ve sonradan bu saatte sipariş alamayacaklarını söyledi. Sonradan oradaki pis tabakların aradan o kadar zaman geçmesine rağmen alınmadıklarını söyledik, o da bize 'bunlar sizin değil miydi? ' dedi.

Biz 'hayır' dedik ve bize lakayıt bir tavırla 'öyleyse temiz masaya geçseydiniz' dedi. Biz de 'sipariş alınmıyorsa neden başta kimse söylemeyip burada yarım saat bekledik? ' dedik ama hiç cevap vermeyip umursamayıp çekip gitti. Kısacası, nev mekan sahilde hizmet anlayışı sıfır ve lezzetler de sıfır.