to read complaints and reviews, or file yours. 
Network’ten İzmir Hilltown mağazasından ocak ayında yaklaşık 1000 TL civarında ücret ödeyerek aldığım küpe, 1–2 ay içinde kırıldığı için 3 Şubat 2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında ısrarla sormama rağmen bana ne bir fiş ne de işlemle ilgili bir kayıt/teslim numarası verilmedi, sadece telefon numaramın yeterli olduğu söylendi.
İleride mağduriyet yaşamamak için yeniden mağazaya gidip özellikle durumu sordum, ancak çalışanlar gülerek ve dalga geçen bir tavırla “sorun olmaz efendim, hiçbir sorun yaşamazsınız” diyerek geçiştirdiler. Ürünün akıbetini takip edebilmek için nasıl bir yol izleyebileceğimi sorduğumda da yine aynı şekilde beni ciddiye almayan bir üslupla cevap verdiler.
10. Günde mağazaya tekrar gittiğimde de bu kez bilgisayardan bile kontrol etme gereği duymadan, sadece “15 iş günü” diyerek yine başlarından savar gibi davrandılar. Bugün ise üzerinden 24 iş günü geçmiş olmasına rağmen ne ürünle ilgili ne de inceleme süreciyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ürünü ilk teslim ettiğimde ilgilenen mağaza çalışanı bir erkek görevliydi, ancak ismini maalesef bilmiyorum.
Hem ürünün kısa sürede kırılması hem de İzmir Hilltown mağazasındaki bu ilgisiz ve ciddiyetsiz tutum nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kırılan küpem için inceleme sürecinin bu kadar uzamasından ve hiçbir şekilde bilgilendirilmememden dolayı, ilgili küpenin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Network’ten 26 Ocak 2026 tarihinde Erenköy İstanbul mağazasından pantolon satın aldım, üründe 1-2 gün içinde sorun çıktı. Bunun üzerine İzmir’e gittiğimde Erenköy mağazasını aradım, bana en yakın Network şubesine gidip ürünü oraya teslim edebileceğim ve oradan kendilerine gönderilebileceği söylendi....
Network Karşıyaka Hilltown mağazasından aldığım pantolon iki kere giydim ve belindeki lastik kemer söküldü. Ürün incelemeye gitti, orijinalinden tamamen farklı bana sorulmadan sarı bir kemer takılmış ve işçilik çok kötü. Kesinlikle pantolonumu bana sormadan kafalarına göre yanlış işlem yaptıkları iç...
Yaklaşık iki ay önce online olarak satın aldığım, penye görünümlü olan ürün daha ikinci giyişimde ciddi şekilde tüylenme yaptı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ödediğim 3.200 TL’lik bedeli kesinlikle hak etmediğini düşündürdü. Ürünü inceleme için İstanbul Hilltown Network mağazasına götürdüğü...
Karşıyaka Hilltown Network mağazasından almış olduğumuz kolyenin kusurlu olması ve yaklaşık bir hafta sonra kararması üzerine, ürünü iade etmek amacıyla geri götürdük. Ancak, ürünü satan personelin işten ayrıldığı ve bu durumdan 2 ay sonra haberdar edildiğimiz için mağaza, ürünü kabul etmeyeceğini b...
30.12.2025 tarihinde Network İstanbul Hilltown mağazasından çok beğenerek bir manto satın aldım. Ürün o an mağazada olmadığı, daha sonra temin edilip kargolanacağı söylendi, ben de ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne mağazadan ne de müşteri hizmetlerinden ...
Yorumlar